项目背景

     该公司是一家大型港商独资企业，于1986年投资设立，属一间纯来料加工性质的工厂，属下有两间分厂：恒运公司及宝华公司，以生产塑胶玩具、电子玩具和毛绒玩具为主，产品主要出口亚洲、欧美等国家和地区.
     崇高公司经过二十多年的发展，企业占地面积达10万多平方米，人数规模达12000多人，销售收入达7亿多元，取得了可喜的成绩。但是随着企业规模不断扩大、业务不断增长，企业内部管理难度相对较大，加上崇高公司原有管理基础相对比较薄弱，尤其是在人力资源管理方面，这使现有的企业内部管理水平与企业发展速度不平衡，阻碍了企业的快速发展。

存在问题:

      ★ 公司规模庞大，人员众多，部门之间特别是岗位的分工不明确，或者因为公司的发展人员分工作了调整，

        但是文件并没有及时修改。

      ★ 公司的人力资源管理水平相对较低，对企业发展的战略支撑作不足，对公司的整体的人员素质状况缺乏准

        确把握，并且人员的流动性还比较频繁。

      ★ 缺乏人才评价机制，对各个岗位的任职者的胜任状况缺乏客观准确的评价标准，存在诸多滥竽充数的现

        象。

咨询内容:

      ★ 组织全面诊断
      ★ 部门功能定位与岗位分析     
      ★ 人力资源综合盘点    
      ★ 管理人员胜任力模型构建
      ★ 管理人员评价方案的设计

解决方案：

      ★ 咨询项目小组首先确定工作的方向，因为部门和人数都比较多，调查时将采用抽样的调查方法，确定各个

        部门的项目对接人，咨询顾问提供咨询工具并进行集中指导，然后由项目对接人跟进行实施。
      ★ 设计岗位调查问卷，由各个岗位的任职者根据自身的工作实际认真填写，第一手材料收集完成后由咨询团

        队来编制岗位说明书初稿。
      ★ 岗位说明书初稿编写完成后，通过与岗位任职者和部门领导充分沟通，不断修改完善形成正式的岗位说明

        书。
      ★ 对公司的人力资源进行整体盘点，主要从人力资源的数量、质量、身体、心理及制度等多方面进行全面盘

        点，准确的反映公司的人力资源的整体素质状况，结合公司的发展战略对人才素质的整体要求，找出存

        在的差距并且寻求有效的解决措施。
      ★ 建立管理人员的胜任力模型，并根据胜任力模型对现有管理人员进行客观评估，准确掌握管理人员的胜任

        程度，为后续的人员调整提供科学的参考依据。